¿Qué medios de pago aceptás?
Mercado Pago, PayPal y Transferencia Bancaria.
Si eliges pagar por Transferencia te llegará un email con los datos de la cuenta.
Quiero hacer un pago internacional, ¿cómo hago?
Desde el Shop podés optar por ver los precios en Euros.
Los pagos internacionales siempre se hacen a través de PayPal . Si quisieras hacerlo por Transferencia Bancaria escribime por Privado.
¿Tenés showroom?
Por ahora no!
Si estás en Mallorca podemos coordinar algún día para que veas los productos. Y sino, consultame y te paso todas las fotos y videos que quieras!
¿Puedo retirar los productos personalmente? ¿Por dónde?
Siiii!!!
Si estás en Argentina, podemos coordinar para que retires en Concordia – Entre Rios o en Recoleta- Caba (dependiendo del producto )
Si estás en Mallorca – España podés retirar por el Casco de Palma.
¿Hacés envíos al interior de Argentina?
Si! a todo el país!
Dependiendo el producto, se envía por Correo Argentino o por Encomienda ( en general todos los productos de gran tamaño con vidrio se envían por este medio)
¿Hacés envíos Internacionales?
Si! A través de Correo Argentino, DHL o Fedex.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido dentro de Argentina?
6 días aproximadamente desde el día que se despacha. Realizamos los envíos los días viernes.
Si es una obra enmarcada, tené en cuenta que primero va al taller de enmarcado esto lleva aproximadamente 10 días y luego se despachan.
¿Cuanto tarda en llegar mi envío Internacional?
En este caso variará mucho dependiendo el destino y el tipo de producto y por que medio se ha realizado el envío.
¿Hacés venta mayorista?
Si! Mandame un mail a info@lucianaromanarte.com para que te envíe el catálogo y las condiciones.
¿Haces productos a medida y/o colaboraciones?
Escribime a info@lucianaromanarte.com O por mensaje privado de Instagram y lo analizamos.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Todos los productos viajan muy protegidos
Nos aseguramos de embalarlos muy bien, en caso de ser obras enmarcadas con vidrio las enviamos por encomienda para minimizar riesgos.
Lamentablemente, si el producto sufre algún tipo de incidente durante el trayecto ya no está en nuestro alcance.
Desde nuestra experiencia te podemos decir que no hemos tenido inconvenientes.
